Dernière mise à jour : 08/12/2025

1. Données collectées

Dans le cadre de son activité, TALENT-B collecte les informations suivantes :

• Nom, prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Adresse postale (si fournie)

• Informations nécessaires à la facturation et au paiement

• Données de connexion dans l’espace membre (Systeme.io)

2. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour :

• Gérer les commandes et paiements

• Fournir l’accès aux accompagnements et à l’espace élève

• Envoyer emails d’information, suivi ou marketing (si accord)

• Répondre aux demandes via le formulaire de contact

• Assurer le support client

• Se conformer aux obligations légales et comptables

3. Base légale

Selon le RGPD, les traitements reposent sur :

• L’exécution contractuelle (achat de programmes, accès élève)

• Le consentement (email marketing, formulaires)

• L’intérêt légitime (fonctionnement du site, sécurité)

• L’obligation légale (facturation)

4. Sous-traitants et destinataires

Les données peuvent être transmises aux prestataires suivants :

• Systeme.io : hébergement, emails, espace membre

• Stripe : paiements par carte bancaire

• PayPal : paiements via PayPal

Ces prestataires respectent les exigences RGPD et appliquent des mesures de sécurité élevées.

5. Durée de conservation

• Données clients : 5 ans (obligation comptable)

• Emails marketing : jusqu’à désinscription

• Données espace membre : durée d’utilisation + 12 mois

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit de suppression

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation

• Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : contact@talent-b.com

7. Sécurité

TALENT-B met en place les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles : chiffrement, sécurisation des paiements, restriction des accès.

8. Cookies

Le site ne dépose pas de cookies publicitaires.
Seuls les cookies techniques de Systeme.io (nécessaires au fonctionnement) peuvent être utilisés.

9. Responsable du traitement

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Imène EL SHABRAWY – TALENT-B

contact@talent-b.com

10. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires techniques peuvent être amenés à transférer des données en dehors de l’Union européenne.

Dans ce cas, TALENT-B s’assure que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD (clauses contractuelles types, mesures de sécurité renforcées).

11. Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).